カテゴリー: 障害対応
-
画面の最下段が表示されない
先日まで表示されていた画面の最下段が切れてしまう 障害ではないかとの質問 画面をよく見ると、文字のサイズが結…
-
天板の開閉に不具合が生じたPC、どうすればよいか
天板(上蓋)の取り付け部分が壊れたノートPCについて 最初、新しいPCの購入には何が良いでしょうか?、で始…
-
PCの動作確認
前回(受付番号017)からの継続 前回、「PCが動かないので見て欲しい」と依頼があった事案 PC…
-
スマホが動かなくなった
2~3日前からスマホが動かなくなった メールが届かないし、LINEもできない、全くスマホが使えない、とのこ…
-
自宅と職場で印刷結果が異なる
同じデータなのに、印刷場所によって印刷結果が異なる 自宅と職場は異なるプリンターを使用している プリン…
-
インターネットに繋がらない
「インターネットに繋がらなくなった」、これへの対応を相談された PCを持ち込んでの相談に対応する …
-
1903にアップしたらWi-Fiに繋がらない
「Windows10のバージョンを1903にアップしたら」無線LANが使えなくなった それまで使えていた無…
-
印刷(無線)できない
「無線ルーターの買換えで印刷できなくなった」、これへの対応を相談された 以下の2点に絞って対応する …