スマホが動かなくなった

２～３日前からスマホが動かなくなった
　　メールが届かないし、ＬＩＮＥもできない、全くスマホが使えない、とのこと
　　　　詳しく話を聞くと、回線使用料が大きくなったので家族にスマホの使用を制限された様子

　　スマホの設定画面でインターネット関連の設定を確認して頂く
　　　　「データ通信」が「ＯＦＦ」になっていた、おそらく家族の方が設定したと思われる
　　　　設定を元に戻せばネットに繋がるのだが、家族の方の意思を尊重して、それは止める

　　「るーぷらざ」に有る、Wi-Fi親機に繋げる
　　　　スマホの設定画面に移り、Wi-Fi接続をご自分で行っていただく
　　　　　　ここに一番時間が掛かった

　　　　設定が済めば、直ぐにメールが着信し始め、ＬＩＮＥも繋がり、当初の目的は達成された

＜補足＞
　　当初の目的は叶ったのだが、場所を移動するとWi-Fiが使えなくなるのは明らか

　　作業終了後に、ご家族の方と相談されることお勧めする
　　　　不要なインターネット使用を削減する相談をして頂く
　　　　モバイルWi-Fiの購入も選択肢として存在することをお伝えする