今月の呼びかけ(2015年4月)

4月1日(水)IPAより以下の呼びかけが行われた
  スマートフォンでのワンクリック請求の新しい手口にご用心

ワンクリック請求の新しい手口
  今までは「請求画面が表示された」という内容でしたが
    「請求画面の表示と同時に写真を撮られてしまったようだ」と変わってきた

(1)請求画面が表示された時にシャッター音が聞こえる
  スマートフォンで表示される請求画面は単に画面が表示されているだけです
    今月の呼びかけ(2014年6月)を参照
  ブラウザによるWebサイト閲覧だけでは
    スマートフォンのカメラ機能を制御したり、撮影した写真を送信したりはできません
  操作をきっかけにブラウザ上で音楽ファイル(シャッター音)を再生させることによって
    画面表示と同時にシャッター音を聞かせ写真が撮影されたと錯覚させているのです

  従来から、お客様情報と称して
    OSバージョン、閲覧ブラウザの種類、IPアドレスなどを表示させる手口と同じです
  決して個人を特定する情報が送信されたわけでは有りません

(2)自動的に電話を発信させる
  登録に関する情報が記載されたポップアップメッセージが自動的に現れる
    OKボタンをタップすると電話発信を確認するポップアップが表示される
      この後、際限なく同じ画面が繰り返し出てくる(下記の画像を参照)
    繰り返しているうちに、うっかり電話発信の操作をしてしまうと電話がかかってしまう

    発信する際には、番号の先頭に「186」が追加されており
      自分では非通知設定にしていても、確実に電話番号が相手に通知されてしまう

ポップアップ
画面見本

対処策
  ・ブラウザからタブの削除や閲覧履歴の消去を行う
    もう一度今月の呼びかけ(2014年6月)を参照
  ・業者には絶対に連絡を取らない
    電話番号やメルアドさへ分からなければ業者からは連絡の付けようがありません
    IPアドレスが分かってだけでは業者からは何も連絡の取り様がありません

  ・ポップアップメッセージが出て、繰り返し操作が続く場合には
    誤操作の可能性があるため、タブの削除より閲覧履歴の削除を優先させる
 

  ・先ずは落ち着いて対処する
    いきなり「登録完了」と表示されても恐れたり慌てないこと
      「完了」と表示されているだけで、なにも完了していないことに気付き
      落ち着いて、電源を切るなり、ブラウザ画面を閉じるなりしてから対処すること

    「取り消し」たいと思った場合には
      最寄の消費生活センターに相談する


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